Hvorfor modtager jeg en rykker, når jeg har indbetalt rettidigt?

Hvis du har betalt rettidigt til indeværende måned den 1., skal du tjekke din konto og se om betalingen er blevet trukket. Hvis betalingen er trukket fra din konto, bedes du sende din kvittering til restance@santanderconsumer.dk. Vi vil besvare din henvendelse inden for 48 timer.  

Når du laver en overførsel til os, skal du huske at angive dit kontraktnummer i feltet ”besked til modtager”. Du finder dit kontraktnummer i vores netbank.