Rykkergebyr

Reglerne for rykkergebyrer fra private virksomheder er fastlagt i renteloven. Her er det specificeret, hvor stort et rykkergebyr må være, hvor mange gebyrer der kan opkræves, og hvor lang tid der skal gå mellem de enkelte gebyrer.

Derudover er der forskellige regler for, hvor højt et rykkergebyr må være. Gebyrets størrelse varierer alt efter, om det er private virksomheder eller offentlige myndigheder, der opkræver det.

Et rykkergebyr kan kun opkræves, hvis der er sendt en rykkerskrivelse, såsom et brev eller en mail. Der skal også være en gyldig grund til at sende en rykker med gebyr. Det er ikke rimeligt at opkræve et gebyr, hvis sagen behandles af et klagenævn, hvis forbrugeren har fremsat berettigede indsigelser mod kravet, eller hvis forbrugeren har nægtet at betale.

Hvorfor modtager du en rykker?

Hvis du ikke betaler din regning til tiden, bliver din sag ikke med det samme sendt til inkasso. Først vil du altid modtage et rykkerbrev fra virksomheden, som giver dig 10 dage til at betale det skyldige beløb.

Rykkerbrevet vil indeholde det beløb, du skylder, plus et gebyr på op til 100 kroner for rykkerbrevet.

En virksomhed må maksimalt opkræve tre rykkere med et gebyr på op til 100 kroner for hver rykker. Der skal gå mindst 10 dage mellem hver rykker.

Virksomheden kan sende dig den første rykker straks efter, at betalingsfristen er overskredet. Hvis du betaler inden for de 10 dage, skal du kun betale rykkergebyret på 100 kroner.

Hvad sker der, hvis du ikke betaler rykkergebyret?  

Hvis du er uenig i kravet, kan du gøre indsigelse. Det betyder, at du fortæller virksomheden, at du ikke vil betale regningen. Når du har gjort dette, må virksomheden som udgangspunkt ikke sende dig flere rykkere.

Betaler du ikke rykkergebyret, kan virksomheden sende kravet til inkasso. Virksomheden skal informere dig om dette, for eksempel via en rykkerskrivelse, og give dig en frist på 10 dage til at betale. Hvis kravet bliver sendt til inkasso, kan virksomheden opkræve et ekstra gebyr på 100 kr. (gebyret er momsfrit).

Når kravet er sendt til inkasso, skal du desuden betale inkassoomkostninger til enten en advokat eller et inkassobureau.