Hvad kan vi hjælpe dig med?
Her kan du nemt navigere mellem forskellige kategorier for at finde de tjenester, du har brug for. Vælg en kategori nedenfor for at komme i gang!
Selvbetjening
Billån
Find information relateret til din billånsaftale.
Privatlån
Find information relateret til din privatlånsaftale.
Privatleasing
Find information relateret til din privatleasingaftale.
Forsikring
Find information relateret til din forsikring.
Fuldmagt
Skal du udfylde en fuldmagt i forbindelse med dit kundeforhold hos Santander?
Opdater oplysninger
Er du blevet bedt om at opdatere dine oplysninger?
Billån til erhverv
Find information relateret til billån til erhverv.
Erhvervsleasing
Find informationer relateret til din erhvervsleasingsaftale.
Har du brug for mere hjælp?
Hvis du ikke finder svaret her, er du altid velkommen til at chatte med os.
Har du brug for mere hjælp? Du er velkommen til at kontakte os.
Chat - Den nemmeste og hurtigste måde at kontakte os på
Vores chatbot Sandrine er klar til at assistere dig døgnet rundt med de fleste spørgsmål. Hvis din henvendelse kræver personlig betjening, vil vi forbinde dig med en kunderådgiver i vores åbningstid.
Åbningstider for chat med medarbejder: Hverdage 09.00 - 15.30
Netbank
Hvis du er eksisterende kunde, kan du logge på vores netbank.
Telefonnummer
70 21 90 11
Åbningstider for telefon: Hverdage 12.00 - 15.00
kundeservice@santanderconsumer.dk
Svartid: Vi bestræber os på at besvare din mail inden for 3 hverdage.
Spørgsmål og svar baseret på kategori
Privatlån
Hvilke dokumenter kræves der og andre spørgsmål vedrørende Privatlån.
Samlelån
Hvornår er det en god ide at samle lån og andre spørgsmål vedrørende samlelån.
Billån
Hvordan finder jeg registreringsnummer på bilen og andre spørgsmål vedrørende vores billån.
Motorcykel
Afdrag, restgæld, forsikring og andre spørgsmål vedrørende motorcykel.
Campingvogn
Forsikring, restgæld, oversigt over aftale og andre spørgsmål vedrørende campingvogn.
Kreditkort
Spørgsmål vedrørende Santander Red og Acceptcard, og hvordan man bruger Apple Pay samt My Cards appen.
Opsparing
Oprettelse af konto, indbetaling, gebyrer og andre spørgsmål vedrørende vores opsparingskonti.
Safe
Hvad dækker en Safe forsikring og andre spørgsmål vedrørende Safe.
Restance
Hvornår modtager jeg en rykker og andre spørgsmål om restance.
Mobil- og netbank
Hvordan logger jeg ind og andre spørgsmål om mobil- og netbanken.
Formularer og dokumenter
Her finder du betingelser og vilkår samt andre formularer og dokumenter.
Behandling af persondata
Her finder du svar på, hvordan vi behandler dine persondata og vores persondatapolitik.
Klagebehandling
Hvis du er utilfreds med noget, er du velkommen til at kontakte os, så vi kan finde en løsning på din sag.
Whistleblowing
Indberet potentielle lovbrud og andre forseelser gennem Canal Abierto.
Cookies
Når du besøger vores hjemmeside, accepterer du at vi bruger såkaldte cookies. Her kan du læse mere om, hvad det betyder.
Tekniske krav
Vi anbefaler, at du altid bruger den nyeste version af dit operativsystem og browser.
Beskyt dig mod svindel
Her kan du læse mere om, hvordan du beskytter dig mod svindel og hvad du skal gøre, hvis du har været udsat for svindel.
Priser og gebyrer
Her finder du en oversigt over vores priser og gebyrer.
Bankordliste
Ordliste over almindelige ord inden for bank og privatøkonomi.
Er du blevet bedt om at opdatere dine kundeoplysninger?
Som bank har vi pligt til at sikre, at vi har de nødvendige oplysninger på vores kunder. Det er nu blevet tid til, at vi skal have opdateret dine kundeoplysninger.
Tjoose by Santander
Som kunde hos Santander kan du få adgang til en verden af rabatter med Santanders fordelsapp Tjoose by Santander.